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Quanto a comissão do delivery te custa por ano?

Resposta rápidaA conta é faturamento mensal × percentual de comissão × 12. Num delivery de R$30.000/mês com 27% de comissão, são R$8.100 por mês e R$97.200 por ano — mais do que o custo anual de um sistema de despacho com frota própria, que é fixo e não cresce quando você vende mais.

A comissão é um custo que sobe junto com o seu faturamento: quanto mais você vende, mais você paga. Coloque os seus números abaixo e veja o valor real do ano.

Calculadora de comissão

R$
Só o que passa pelo app, não o faturamento total da loja.
%
Use o percentual da sua fatura. Costuma variar entre 12% (só vitrine) e 30% (com entrega inclusa), conforme plano e praça.
Quantas entregas saem por mês, em média.
R$
O que você paga ao entregador menos o frete que cobra do cliente. Se você repassa o frete inteiro, coloque 0.
Comissão por mês
Comissão por ano
Por pedido
sai do seu bolso a cada venda
Frota própria no 1º ano
entregas + sistema + adesão
Diferença no 1º ano
a conta fechada dos dois lados

Como esta conta é feita: a comissão do marketplace já inclui a entrega feita por eles, então comparar só com a mensalidade seria desonesto. Aqui o lado da frota própria soma as entregas do ano + a mensalidade do plano Ouro (R$179) + a adesão de R$799. O que fica de fora, e você deve considerar: em frota própria os dados do cliente ficam com você, mas a demanda também — o marketplace traz cliente novo, a sua operação não traz sozinha.

Por que a conta vira a favor da frota própria

Não é o valor absoluto que decide — é o formato do custo. Comissão é percentual: cresce sozinha. Mensalidade é fixa: não muda se você dobrar de tamanho.

Faturamento no deliveryComissão a 27%Sistema próprio (Ouro)
R$ 15.000/mêsR$ 4.050/mêsR$ 179/mês
R$ 30.000/mêsR$ 8.100/mêsR$ 179/mês
R$ 60.000/mêsR$ 16.200/mêsR$ 179/mês

A coluna do meio triplica. A da direita não se move. É por isso que a migração costuma começar pelos pedidos recorrentes — o cliente que já é seu, que já sabe o seu telefone, e pelo qual você continua pagando comissão todo mês.

O que você precisa para virar a chave

🛵

Uma frota (ou uma central)

Motoboys próprios, MEI ou freelancers — ou uma central de entregas da sua cidade que já rode no Chama Fácil.

💬

Um canal de pedidos

WhatsApp, Instagram, telefone ou cardápio digital. O pedido não precisa nascer dentro de um app de terceiro.

Despacho automático

O sistema acha o motoboy disponível mais próximo por GPS e manda a corrida em menos de 30 segundos.

🏘️

Taxa fixa por bairro

Você define quanto vale a entrega em cada bairro — previsível para a loja, justo para o entregador.

📍

GPS em tempo real

Loja e central acompanham cada entrega no mapa, sem ligar para o motoboy perguntando onde ele está.

🧾

Mensalidade, não comissão

Você paga o sistema, não uma fatia de cada venda. Sem fidelidade e sem multa de cancelamento.

Planos e preços

Prata
R$149/mês
até 5 lojas e 15 motoboys
Ouro · mais popular
R$179/mês
lojas e motoboys ilimitados
Platina
R$299/mês
white-label · app na sua marca

Adesão: R$799 (única vez, todos os planos). Sem comissão por pedido. Sem fidelidade. Ver detalhes dos planos →

Perguntas frequentes

Como calcular quanto pago de comissão no delivery?
Multiplique o faturamento mensal que passa pelo marketplace pelo percentual de comissão da sua fatura. Exemplo: R$30.000 de faturamento com 27% de comissão dá R$8.100 por mês, ou R$97.200 por ano. Use o percentual real da sua fatura, porque ele muda conforme o plano contratado e a praça.
Sair do marketplace compensa?
Depende de volume e de recorrência. A comissão do marketplace já inclui a entrega feita por eles; com frota própria você passa a pagar a taxa do entregador por corrida mais a mensalidade do sistema de despacho. Quanto maior o volume de pedidos recorrentes, mais a conta pende para a frota própria — porque a comissão cresce com o faturamento e a mensalidade não.
Quanto custa o Chama Fácil?
Os planos começam em R$149/mês (até 5 lojas e 15 motoboys). O plano mais popular é o Ouro, R$179/mês, com lojas e motoboys ilimitados. A adesão é R$799 uma única vez em todos os planos. Sem comissão por pedido e sem fidelidade.
Preciso sair 100% do marketplace?
Não. O caminho mais seguro é manter o marketplace para descoberta de clientes novos e migrar aos poucos os pedidos recorrentes para o delivery próprio, onde a margem é maior e os dados do cliente ficam com você.
E se eu não tiver motoboy próprio?
Dá para começar com entregadores freelancers pagos por corrida, ou contratar uma central de entregas da sua cidade que já opere no Chama Fácil. O sistema é o mesmo nos dois casos — o que muda é quem responde pela frota.

Quer fazer essa conta com os seus números reais?

Mande o print da sua fatura no WhatsApp. A gente calcula junto quanto sobraria com frota própria — inclusive se a resposta for "ainda não compensa".

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