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Chama Fácil vs iFood: delivery próprio ou marketplace?

Resposta rápidaiFood é um marketplace: ótimo para ser descoberto por novos clientes, mas cobra comissão sobre cada venda. O Chama Fácil é um sistema de despacho para a sua frota própria, com mensalidade fixa e sem comissão por pedido. Para clientes recorrentes, o delivery próprio costuma sair mais barato.

Não é exatamente 'um ou outro' — eles resolvem coisas diferentes. O marketplace traz cliente novo; o delivery próprio protege a sua margem nos pedidos que já são seus. A pergunta certa é: onde está o seu volume recorrente?

Quando o iFood compensa mais?

Quando você precisa ser descoberto por gente que ainda não te conhece. A vitrine do marketplace tem alcance que um negócio sozinho não tem. O custo disso é a comissão sobre cada venda.

Quando o Chama Fácil compensa mais?

Quando o cliente já é seu e pede de novo — pelo WhatsApp, Instagram ou telefone. Aí a comissão de marketplace vira só custo. Com mensalidade fixa, esses pedidos recorrentes saem mais baratos no delivery próprio.

Dá para usar os dois ao mesmo tempo?

Sim, e é o que muitos fazem: marketplace para atrair cliente novo e Chama Fácil para entregar os pedidos próprios com margem maior e controle total da operação.

Delivery próprio (Chama Fácil) x marketplace (iFood)
Chama FácilMarketplace (ex.: iFood)
Modelo de cobrançaMensalidade fixaComissão por pedido
FrotaSua frota própria de motoboysEntregadores do marketplace ou própria
Descoberta de clientes novosNão — é ferramenta de operaçãoSim — vitrine com muitos usuários
Controle da operaçãoTotal (regras, taxa, frota)Limitado às regras da plataforma
Custo conforme você cresceFixo — barateia por pedidoSobe junto com o faturamento
Dado do clienteSeuDa plataforma

O que o Chama Fácil entrega

⚡

Despacho automático em menos de 30s

O sistema acha o motoboy disponível mais próximo por GPS e envia a corrida sozinho.

📍

GPS em tempo real

Loja e central acompanham cada entrega no mapa, ao vivo, sem ligar pro motoboy.

🏘️

Taxa fixa por bairro (ou por km)

Defina o valor da entrega por bairro — previsível pra loja e justo pro entregador.

📱

App Android + funciona no iPhone

App nativo no Android e versão web (PWA) que roda no iPhone pelo navegador, sem App Store.

💸

Repasse via PIX automático

O ganho do motoboy é calculado por corrida e pago via PIX, com carteira e histórico.

🧾

Assinatura fixa, sem comissão por pedido

Você paga uma mensalidade — não uma fatia de cada venda como nos marketplaces.

Planos e preços

Prata
R$149/mês
até 5 lojas e 15 motoboys
Ouro · mais popular
R$179/mês
lojas e motoboys ilimitados
Platina
R$299/mês
white-label · adesão R$799 · site R$0 ou loja R$500

Adesão: R$799 (única vez, todos os planos). Sem comissão por pedido. Sem fidelidade. Ver detalhes dos planos →

Perguntas frequentes

O Chama Fácil substitui o iFood?
Para a parte de entrega dos seus pedidos próprios, sim. Para a parte de descoberta de novos clientes, não — o marketplace continua sendo uma vitrine. Os dois podem coexistir.
Quanto custa o Chama Fácil?
Os planos começam em R$149/mês (até 5 lojas e 15 motoboys). O plano mais popular é o Ouro, R$179/mês, com lojas e motoboys ilimitados. A adesão é R$799 uma única vez em todos os planos. Sem comissão por pedido e sem fidelidade.
Como funciona o despacho automático de motoboys?
Quando a loja cria o pedido, o Chama Fácil identifica por GPS o motoboy disponível mais próximo e envia uma notificação push. O entregador aceita no app e a corrida começa — em menos de 30 segundos, sem ninguém ligar ou anotar nada.

Quer organizar suas entregas?

Fale com a gente no WhatsApp e veja o Chama Fácil rodando na sua operação.

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